Manifest mediální firmy budoucnosti

Dnes se hodně mluví o zániku masových médií, o zániku tištěných novin, o budoucnosti knižního a hudebního průmyslu.

Pokud byste dostali od rizikového kapitalisty pár milionů dolarů na vybudování mediální firmy budoucnosti, jak by ta firma měla vypadat? Na co by se dnešní mediální firmy měly soustředit, aby přežily? Nejsme schopni společně vymyslet něco nového?

Chris Brogan věří, že mediální firmy budou zítra vypadat následovně:

1. Příběhy jsou body na časové ose, ale tím jejich publikování nekončí (i v budoucnosti budou upravovány, aktualizovány a rozšiřovány).
   
   
2. Ve firmě rozhodují ředitelé a redaktoři, ale tvůrci obsahu nejsou zaměstnanci nebo členy jejich týmů.
   
   
3. Média nemají určitou formu, ale jsou proudem textů, fotografií, videa, hudby, hlasu, animací a podobně.
   
   
4. Vše musí být připraveno pro přenositelnost a pro mobilní zařízení, která se neustále budou vyvíjet.
   
   
5. Všechno musí poskytovat příležitosti ke spolupráci. Čtenář-divák-posluchač musí mít vždy možnost ihned přidat svůj příspěvek, článek či komentář, a to ve spolupráci s jinými, na principu wiki.
   
   
6. Reklama nemůže být primárním zdrojem příjmů.
   
   
7. Jedním z mnoha zdrojů příjmů (ne jediný) je in-line content marketing (marketing zahrnutý v obsahu), jasně vylíčený, odhalený, vysvětlený.
   
   
8. Přispěvatelé mají mnoho podob: členové týmu, partneři z jiných médií, hosté (výhradně z lásky a pro slávu), účastníci konverzací a mnozí jiní.
   
   
9. Dalším zdrojem příjmů jsou služby s přidanou hodnotou. Proč si nerezervovat hotel či letenku přímo u vydavatele vašeho časopisu? Proč si od něj nekoupit produkty a služby přímo?
   
   
10. Všemu vládne spolupráce. Proč by si čtenáři nemohli sami vybrat titulní stránku příštího vydání nebo poskytnou svoji fotografii dopravní nehody?
    
    
11. Vše je složeno z modulů a propojeno odkazy. Vše je proměnlivé. Když mě nezajímá sport, tak tam prostě nebude. Když nechci reklamy, tak tam samozřejmě nebudou.
    
    
12. Papírová forma médií není mrtvá, je na vyžádání.
    
    
13. Na prvním místě (před všemi produkty všech mediálních firem) je to, co publikujeme a tvoříme mi všichni sami. Všichni jsme autoři.
    
    
14. Všichni stále budeme adepti (a oběti) masové distribuce fyzického zboží, ale pro většinu lidí po většinu času to nebude mít žádný význam, nebude je to zajímat.

Co je z toho nejdůležitější? Co chybí? Je to pouhá fantazie? Vidíte to jinak?

Související články

• The Next Media Company (chrisbrogan.com)
• Can e-readers rekindle interest in newspapers? (guardian.co.uk)
• How do you escape from 'Free'? (socialmediatoday.com)
• Malaise Spreads to Magazines (socialmediatoday.com)
• Globe Talks Drag On Past Deadline (newspaperdeathwatch.com)
• Not very social media (guardian.co.uk)
• Ypulse Essentials: YouTube EDU, Media Literacy Lands In High School, Management 2.0 (ypulse.com)
• Papírové noviny zaniknou v roce 2025
• Rok, kdy zemřela média
• Má smysl zachraňovat reklamu v tisku? Pokles o 32 % v Česku.
• Jak zachránit novinový průmysl
• Kdy zaniknou noviny i v Česku?

Za fotografii děkuji (photo credit) lrargerich

Následujte mě na Twitteru
Staňme se přáteli na Facebooku
Sledujte mě na FriedFeedu
Přidejte si mě do své sítě na Delicious
Můj LinkedIn profil

Značky Technorati: death of media

Rok, kdy zemřela média

 

Profesionálně nazpívané video o zániku médií s titulky v angličtině. V refrénu se opakuje „The year the media died (rok, kdy zemřela média).“

Související články

• The Year The Media Died: An Ode, Sort Of (paidcontent.org)
• Crumbling media (blogs.discovermagazine.com)
• Old Media is NOT Dead! (dailyslackr.com)
• What is social media (socialmedia404.com)
• Social Media Marketing Industry Report - oder welches sind die am meisten eingesetzten Social Media Tools? (xeit.ch)
• Killing the Machine with Social Media (kylelacy.com)
• Event: beyond broadcast 09 (mountainrunner.us)

Následujte mě na Twitteru
Staňme se přáteli na Facebooku
Sledujte mě na FriedFeedu
Přidejte si mě do své sítě na Delicious
Můj LinkedIn profil

Značky Technorati: death of media

Papírové noviny zaniknou v roce 2025

Co všechno v roce 2025 zanikne je patrné z následujícího grafu: noviny, rozhlas, televize, webové stránky a blogy. Můžete si prohlédnout i dalších deset podrobnějších grafů a přečíst podrobný komentář v angličtině o historii a budoucnosti sdělování a sdílení informací, který napsal Thomas Baekdal.

Tento názorný graf ukazuje, jaká média v které době lidé používali, a předpověď, co budou používat do roku 2025. Když kliknete na obrázek, můžete si stáhnout jeho větší verzi nebo pozadí plochy počítače světlé a tmavé.

Jste připraveni na budoucnost?

Pokoušíte se dosud přesvědčit novináře, aby psali o vašich produktech? Tvoříte dosud webové stránky? Je vaší strategií mít stránku na Facebooku?

… nebo …

Pracujete na tom, abyste se stali přirozenou součástí všelidského toku informací?

Související články

• Má smysl zachraňovat reklamu v tisku? Pokles o 32 % v Česku.
• Jak zachránit novinový průmysl
• Kdy zaniknou noviny i v Česku?

Následujte mě na Twitteru: @hrouda

Značky Technorati: media,death of Newspapers,social media

Kdy zaniknou noviny i v Česku?

 

V roce 2008 zaniklo v USA téměř 9 000 novin. Letos zánik amerických novin ještě zrychlil. Většina věcí k nám s jistým zpožděním z USA dorazí také. Zaniknou noviny také v Česku? 

Zdroj: Erica Smith (graphicdesignr.net)

Související články

• Má smysl zachraňovat reklamu v tisku? Pokles o 32 % v Česku.
• Jak zachránit novinový průmysl
• Czech Media Are in Deep Trouble (businesweek.com)

Následujte mě na Twitteru: @hrouda

Značky Technorati: Death of Newspapers

Jak zachránit novinový průmysl

David Finch se ve svém článku domnívá, že k záchraně novinového průmyslu je potřeba více než angažmá v sociálních médiích. Je prý potřeba obnovit, zcela nově vytvořit, způsob, jakým čtenář noviny prožívá, zakouší:

„Do té doby než noviny zaniknou, mi nikdo nenahradí posezení s novinami u kávy a mé oblíbené jazzové hudby v pozadí. Noviny nečtu kvůli obsahu, ale kvůli pocitům, které jejich existence vyvolává. Noviny mě spojují s mojí minulostí.“

Pokud noviny hledají další kanály, jak šířit informace, je jejich budoucnost ponurá. Informace si dnes lidé mohou vyhledat z téměř nekonečného počtu zdrojů. Jak tomuto nekonečnu mohou noviny konkurovat?

Všichni „záchranci“ tištěných novin mluví o poklesu počtu čtenářů a snižování příjmů z reklamy. Téměř nikdo nemluví o čtenářích, co očekávají, co potřebují nebo po čem touží.

Zánik tištěných novin je zřejmě neodvratný. Firmy, které vydávají noviny se pokoušejí papír nahradit jinými způsoby šíření informací. Tito vydavatelé však zaniknou, pokud se čtenáři neidentifikují s novými způsoby, jak jim informace novinový průmysl předkládá.

Jaký nový zážitek, jaké nové, změněné pocity mohou současní vydavatelé novin čtenářům poskytnout?

Související články

• Má smysl zachraňovat reklamu v tisku? Pokles o 32 % v Česku.
• Czech Media Are in Deep Trouble (businesweek.com)
• Is Kindle a newspaper savior? Not quite (cnet.com)
• Why the Kindle HD Can't Save Newspapers (gigaom.com)

Za fotografii děkuji (photo credit) Robyn Gallagher.

Následujte mě na Twitteru: @hrouda

Značky Technorati: Death of Newspapers

Má smysl zachraňovat reklamu v tisku? Pokles o 32 % v Česku.

Reklama v tisku umírá. V tomto článku porovnávám dva opačné názory:

1. K výrobě papíru potřebujete stromy. Vydavatelé, tiskaři, tvůrci a zprostředkovatelé tiskových reklam svázali svůj život se stromy. Jsou na nich závislí. Proto je budou bránit proti e-publishingu, který stromy nepotřebuje. Nejste součástí „obrany stromů?“
   
   Závěr 1: nebraňte stromy, vzdejte podnikání v tiskové reklamě, jděte on-line!
   
   
2. Tisková reklama je dosud hodnotnou disciplínou, ale potřebuje získat vyšší (nový) účel, smysl, cíl. Jak na to?
   
   Závěr 2: zachraňte tiskovou reklamu!

Karl Long ve svém článku tvrdí:

„Reklama je dosud hodnotnou disciplínou, ale potřebuje získat vyšší (nový) účel, smysl, cíl. Reklama potřebuje inspirovat něco vyššího, než masový konzum. Reklama potřebuje sdělovat ideje, které podnítí k aktivitě, k zapojení lidí. Dobrou zprávou je, že internet je nejlepší médium všech dob pro šíření pozoruhodných idejí (představ, doktrín). Reklamní agentury by tedy měly vytvářet ideje, které budou podněcovat ke konání mimo rámec pasivního konzumu.“

Kromě katastrofálního poklesu investic do reklamy na západ od nás také OMD Czech předpovídají v roce 2009 pokles investic do tiskové reklamy v Česku o 32 %. Kromě ekonomické krize se na tom podílí zcela nový způsob, jak lidé (dříve nazývaní konzumenti) zacházejí s médii.

Domnívám se, že většina lidí, která je závislá na reklamním průmyslu, si je vědoma, že je potřeba rychle změnit podnikatelský model reklamního průmyslu. Ale jak? To, co dosud do svého podnikání investovali, jim brání, aby vše rychle změnili. Tiskaři mají své stroje, vydavatelé a reklamní agentury mají své procesy, know-how, sítě partnerů a vyškolené lidi. Všichni do toho investovali také spoustu času. Mají to všechno zahodit?

Lidé, kteří horují pro záchranu tiskové reklamy, přicházejí s řadou rad, doporučení a předpovědí. Všechno mi to připadá, jako úsilí o reformu dnešního (kapitalistického) světa. Je ale kapitalismus reformovatelný?

Jak má taková reforma vypadat?

1. Výdaje, ne příjmy.
2. Spojení, ne transakce.
3. Lidé, ne produkty.
4. Kreativita, ne produktivita.

Vypadá to jako fantazie, až na to, že o tom kdekdo štěbetá na internetu. Podniky by měly spoluvytvářet hodnoty se zákazníky a měly by je inspirovat k činnosti, k něčemu vyššímu, než je konzum. A navíc, chytré firmy to tak už prý dělají.

Nejde vůbec o média, ale změnu modelu podnikání, aby reklama vypadala mnohem méně jako reklama. Nejde o přežití, ale odpověď na otázku, jak může tisková reklama konkurovat internetovým (a sociálním) médiím. Skvělým příkladem jak přežít je vývoj a změny v hudebním průmyslu.

Přežijí tisková média a s nimi tisková inzerce?

• Odpověď 1: Ano, firmy, které včas změní model podnikání, přežijí (reklama přežije, ale její „papírová“ část nakonec ne – poslední noviny na světě vyjdou v roce 2025).
  
  
• Odpověď 2: Ne, v roce 2011 bude 90 % obchodního obratu pocházet z on-line aktivit (a z WOM, to je ústní marketing, word of mouth, co si lidé navzájem řeknou a doporučí). V roce 2012 už nebudou v USA vycházet žádné významné noviny a manipulaci s daty bude levně a rychle outsourcovat každý domácí kutil!

Co vy na to?

Související články

• How Social Media changed advertising
• No Newspapers at Any Price
  
• Large increases in use of online newspapers
  
• Death of Newspapers
• Annual Internet Survey by the Center for the Digital Future Finds Large Increases in Use of Online Newspapers (pdf, 55 kB)
• Kniha: The Vanishing Newspaper, Saving Journalism in the Information Age (o knize v Google Books a recenze v pdf)
• Cease Advertising
• Does anyone trust the media (lidé nyní důvěřují údajům od přátel, z internetu a z televize zhruba stejně)
• 5 Ways Traditional Media is Going Social (mashable.com)
• 10 Ways Newspapers are Using Social Media to Save the Industry (mashable.com)
• Debate on future of US newspapers reaches Senate
• The Atomic Unit of Online Consumption

Za fotografii děkuji (photo credit) Barry Zee.

Následujte mě na Twitteru: @hrouda

Značky Technorati: advertising,media,newspaper ads,constructive capitalism

Jak inzerovat ve zlých časech, aneb sociální inovace?

V internetové verzi časopisu BusinessWeek Business Exchange uveřejnili přehled 192 novinových článků a 202 článků v blozích na téma „Inzerce v recesi.“

Sharon Krinská v blogu „The Ad Contrarian“ radí:

„Tvořte inzeráty, které se soustřeďují na změnu chování, ne na změnu postoje. Většina lidí si myslí, že snadněji lze změnit postoje, názory lidí, než jejich chování, reakce... Až na to, že je to přesně naopak. Mnohem snadnější je vás přesvědčit, abyste jedli Big Mac, než vás utvrdit v tom, že Big Mac je dobré a vhodné jídlo. Mnohem snadnější je vás přesvědčit, abyste jeli do Las Vegas, než vás přesvědčit, že cesta do Las Vegas je moudré rozhodnutí.

Za ideálních podmínek je snaha o změnu postoje jakéhokoliv člověka velmi nákladná a obtížná záležitost. Ideální podmínky ale nikdy nemáte. Přestaňte žvanit o vlastnostech své firmy a značky. Místo toho se soustřeďte na to, abyste svému zákazníkovi dali dobrý důvod, aby vyzkoušel váš produkt.

Dejte mu dobrý podnět ke změně chování, jednání. Zákazník bude pozitivně reagovat na dobré obchodní podmínky, rozšířený servis, speciální nabídku, výrazně odlišný produkt, inovaci, nové výhody atd.“

Můj oblíbený autor Peter Ferdinand Drucker před téměř půl stoletím napsal:

„Nejúčinnější inzerát vyvolá změnu osobnosti, hodnot, názorů a ambic čtenáře (konverzi). To je ale naprosto výjimečná událost, které kladou všechny základní psychické síly člověka silný a organizovaný odpor. V takovém případě musí čtenář naprosto kapitulovat. „I Bůh musel oslepit Šavla, aby zněj učinil Pavla.“

Takovou změnu může způsobit například opravdová inovace toho, co jste schopni čtenáři poskytnout. Může jí být uspokojení nové potřeby, poskytnutí nové hodnoty nebo uspokojení staré potřeby novým způsobem. Velice účinné jsou zejména sociální inovace.“

A jsme zase u sociálního marketingu. Zajímavou aktivitou je například Twestival = Sociální média pro sociální změnu. Jaké sociální inovace můžete svým zákazníkům nabídnout?

@hrouda

Jak napojit tiskový inzerát na sociální média?

To je otázka, kterou se chci vážně zabývat. Dnes už nikdo nediskutuje o tom, zda tiskové inzeráty na sociální média vůbec napojovat. Dnes už je kdekdo napojuje, a tím účinnost své inzerce mnohonásobně zvyšuje, a tím zvyšuje i svůj prodej. Potřebuji tedy dvě věci: tiskový inzerát (či jiný druh jednosměrné reklamy) a sociální médium.

Když budu v oblasti sociálních médií amatérem, svoje zákazníky spíše odradím. Začnu tedy s „povinnou“ četbou. Regular Geek doporučuje ke vzdělávání následující blogy (v angličtině):

1. Louis Gray


2. Chris Brogan


3. Mike Fruchter


4. Hutch Carpenter


5. Jeremiah Owyang


6. WinExtra/Steven Hodson


7. Jason Falls/Kat French


8. Alexander van Elsas


9. Muhammad Saleem


10. SarahInTampa


11. SheGeeks


12. ReadWriteWeb


13. Mashable


14. Techipedia


15. Reem Abeidoh


16. Broadcasting Brain


17. Colin Walker


18. I’m Not Actually a Geek


19. Social News Watch


20. Soshable


21. The Social Networker

Sociální média nám pomáhají spojovat lidi. Je to pouhý nástroj, nikoliv cíl marketingu. Pokud chci jako obchodník-marketér využít sociální médium, musím se ujmout role vůdce, který:

• sděluje svůj příběh, doktrínu


• spojuje zákazníky mezi sebou


• organizuje víru, to znamená, že působí na zákazníky, aby něco dělali

Sociální médium musí zákazníkovi přinášet nějakou výhodu, aby se v něm angažoval, účastnil. Zákazník si vždy klade otázku: „Co je v tom pro mě?“ Výhoda, prospěch může být čistě emocionální či intelektuální, namísto prospěchu materiálního. Musí to být něco pro zákazníka důležitého, významného.

Kdo v sociálním médiu posílá spam, je ostatními odpojen, blokován, ignorován. Kdo sděluje užitečné, je následován, čten, je mu nasloucháno.

Svolený marketing, 7. díl (Jak zvýšit počet odpovědí stokrát, tisíckrát)

Potřebujete pro své produkty a služby získat nové zájemce, budoucí možné zákazníky? Potřebujete potom tyto lidi přeměnit v platící zákazníky? Použijte svolený marketing. Jak ale lidi poprvé oslovit? Jak zajistit, aby jich co nejvíce odpovědělo na Vaše reklamní sdělení? Jak je požádat o první svolení?

Nespočet rozsáhlých a podrobných studií prokázal, kolik oslovených diváků či čtenářů odpoví na Vaši výzvu k činu, žádost o svolení (pokud ji Vaše reklama vůbec obsahuje):

• Neadresná nevyžádaná pošta a nevyžádané e-maily (spam): 0,005–0,02 %
• Televizní a rozhlasová reklama (nikdo Vás o ni nežádal): 0,02–0,15 %
• Inzerce v tisku, billboardy, bannery (nikdo Vás o ně nežádal): 0,15–0,5 %
• Adresná přímá, ale nevyžádaná, pošta: 0,5–3 %
• Svolený (permission) marketing: 3–20 %

Zdroje uvedených čísel: např. www.FindMoreBuyers.com, www.Profirma.de.

Tato čísla ale neříkají kolik lidí, kteří Vám odpoví, potom opravdu nakoupí. Ukázalo se, že při použití svoleného marketingu nakonec nakoupí 10–25 % lidí, kteří Vám odpověděli. Někteří obchodníci výjimečně dosáhli až 35 % odpovědí a z nich 40 % lidí nakoupilo.

Zkuste dnes shlédnout jeden blok reklam v televizi, a počítejte, kolik reklam obsahuje výzvu k činu či žádost o svolení a adresu pro odpověď. Předpokládejme, že reklamy bude pozorně sledovat 200 000 diváků. Kolik lidí po odvysílání reklam odpoví, zahájí s inzerujícími firmami rozhovor, komunikaci? Pokud počítáte jako já, 100–300 diváků odpoví, ozve se těm firmám, které uvedou adresu pro odpověď. Ti ostatní promarní příležitost k získání svolení. Kolik peněz za takovou reklamu zbytečně vyhodili?

Nyní si představte, že máte svolení od 200 000 lidí a můžete jim poslat sdělení, které je očekávané, osobně důležité a významné, týká se lidí. Ano, získáte 6 000–40 000 odpovědí. A co když máte e-mailové adresy a svolení těchto lidí a můžete je oslovovat opakovaně a každého oslovit jeho jménem? Kolik Vás budou taková reklamní sdělení stát?

Rada: Účinnost tiskového inzerátu zvýším:

• když do něj přidám žádost o svolení (například s e-mailem či webovou adresou pro odpověď)
• když ho uveřejním v médiu, které má charakter přímého adresného marketingu (například personalizované noviny zasílané do vlastních rukou vybrané cílové skupiny)
• když je toto médium zasíláno lidem, kteří si ho vyžádali (například předplatitelé, ať již zdarma či za úplatu)
• když svým inzerátem získám svolení lidí, a mohu je opakovaně přes internet oslovovat, komunikovat s nimi